SOS Miam et l'âge

Pour créer un compte, il faut avoir au moins 15 ans. En France, c'est l'âge à partir duquel on peut accepter seul que ses données soient utilisées (loi Informatique et Libertés). En dessous, il faudrait l'accord des parents : on a préféré ouvrir l'app à partir de 15 ans seulement.

À l'inscription, l'app demande ta date de naissance. Si tu as moins de 15 ans, elle te le dit gentiment et ne crée pas de compte : reviens nous voir un peu plus tard !

On ne demande pas de pièce d'identité : on te fait confiance. Mentir sur son âge est interdit par nos conditions d'utilisation, et si on apprend qu'un compte appartient à quelqu'un de moins de 15 ans, on le supprime avec ses données.

Sur le site, l'espace ambassadeur (ambassadeur.sosmiam.fr) est réservé aux 18 ans et plus : la date de naissance demandée à l'inscription sert seulement à le vérifier, et n'est pas gardée.

Sur l'App Store, chaque app reçoit une classification par âge. Apple propose 4+, 9+, 13+, 16+ et 18+, mais pas 15+ : on a donc choisi 16+, la première qui respecte notre minimum de 15 ans.

Conséquence : sur un iPhone avec un compte enfant (Partage familial, Temps d'écran), un ado de 15 ans devra demander l'accord de ses parents pour télécharger l'app. Ça nous va très bien : c'est l'occasion d'en parler ensemble.

La classification tient compte des références à l'alcool (on y trouve des bars, et parfois un verre de vin à la table d'un resto) et des contenus publiés par les utilisateurs, détaillés plus bas.

La vente d'alcool aux mineurs est interdite, et on ne veut pas leur en donner envie. Tant que tu n'as pas 18 ans, d'après ta date de naissance :

• les bars n'apparaissent pas dans l'app ;
• les envies liées à l'alcool (bars, caves à vin, cocktails, vins, bières, apéro) ne te sont pas proposées à l'inscription.

Les restos, pâtisseries, bowlings, salles et sorties restent là, évidemment. Une vidéo de resto peut parfois montrer une bouteille sur une table : on ne peut pas tout filtrer, mais un contenu qui pousse des mineurs à boire est interdit et retiré dès qu'on le voit.

Le jour de tes 18 ans, tout se débloque tout seul, sans rien faire (et joyeux anniversaire au passage !).

• Des lieux indépendants près de chez toi, partout en France, dont certains en vraie difficulté (les BIG SOS).
• Des vidéos et des photos publiées par les lieux et par des créateurs, et des avis de personnes qui y sont vraiment allées.
• Des points, des paliers et des badges (Curieux, Dénicheur…) : ils récompensent tes visites, sans hasard ni argent en jeu. Le programme Ambassadeurs du site, lui, est réservé aux 18 ans et plus (voir plus haut).

Tout est gratuit : il n'y a rien à acheter dans l'app, ni abonnement, ni achat intégré, ni coffre à surprises.

Il n'y a pas encore de messagerie ni de publicité. Elles arriveront plus tard : la pub sera toujours signalée comme telle, et cette page sera mise à jour avant leur arrivée pour expliquer comment les plus jeunes y sont protégés.

Ce que les gens publient doit respecter les règles de la communauté, détaillées dans nos conditions d'utilisation : pas de haine, pas de harcèlement, pas de violence, pas de contenu sexuel, pas de danger. Là-dessus, c'est tolérance zéro.

Sous chaque publication, le menu « ⋯ » permet de la signaler en quelques secondes. Une publication signalée pour violence ou contenu sexuel est masquée pour tout le monde dès le premier signalement, en attendant qu'un membre de l'équipe la regarde. C'est toujours un humain qui décide, pas un algorithme.

Pour un contenu grave, l'app rappelle aussi les bons réflexes : le 17 ou le 112 en cas d'urgence, et Pharos pour signaler un contenu illégal aux autorités.

Quelques repères si ton ado utilise SOS Miam :

• sur iPhone, Temps d'écran et le Partage familial permettent de choisir quelles apps peuvent être téléchargées, selon leur classification ;
• la date de naissance sert uniquement à vérifier l'âge et à adapter l'app ; elle est chiffrée, et on ne vend jamais les données de personne ;
• si ton enfant a moins de 15 ans et a quand même créé un compte, écris-nous : on le supprime avec ses données.

Ce qu'on fait des données est détaillé dans la politique de confidentialité.

Une question, un doute, un contenu qui t'inquiète ? Écris-nous à [email protected]. On lit tous les messages.